二手车经销商品牌化经营发展的诉求
与以往的小门头房相比,现在很多二手车经销商日益重视品牌化经营。不仅交易大厅高端、大气、上档次,而且还置办了大面积的二手车展厅,招聘了专人销售人才,甚至还与政府相关部门联合办公,实现买车即时过户的一站式服务。目前,山东最大的二手车经销商华瑞源就是这样一种品牌化经营的代表。
做品牌化经营的二手车经销商,不仅展厅里名车云集,销售顾问还拥有丰富的专业知识,对各款汽车的性能、参数、技术等可谓是信手拈来。在这些能说会道的销售人员面前,很多消费者往往会抵挡不住诱惑,顺利购买自己满意的二手车。对消费者来说,这并不是二手车经销商对他们忽悠,而是他们自愿购买的。
其实,在品牌化经营出现之前,很多二手车经销商一般都是走大集市的模式。那么,品牌化经营是不是就意味着成功呢?随着各类高端品牌不断入驻省城济南开店,使得消费者换车的速度明显加快,从普通经济型车型到中高端车型的转变,也让一些原本开奔驰、宝马、奥迪等的消费者也加快了换车速度。作为二手车经销商,该如何将这些二手车包装好再销售出去?靠大集市销售,价格卖不起来,那就只有建立与之相匹配的上档次的专营店才能达成。
正是鉴于这个原因,在北京、上海等一线城市,已经出现了很多品牌经销商,他们开店的流程与4S店基本相似,不仅卖车、过户,还有配件、维修、售后服务等系列工作。
越来越多的二手车经销商,选择走品牌化经营之路,投入更多的资金大规模建设豪华门店。一方面,这样可以满足购买豪华车消费者的高端需求,让他们感觉不再是在大集市上买车,而是在舒适、服务周到的二手车店里享受消费,更有安全感。另一方面也说明品牌化经营,成为二手车经销商发展的新诉求,他们越来越重视自我品牌的塑造,比较能赢得消费者的信任。